Perguntas Frequentes

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Para onde enviam?
Enviamos para Espanha e Portugal. O envio é gratuito.

Quanto tempo demora a minha encomenda?
Em Espanha, entre 2 e 3 dias úteis. Em Portugal, entre 2 e 4 dias úteis.

Pagamento

Que métodos de pagamento existem?
Pode pagar com cartão ou contra-reembolso (paga ao receber a encomenda). Para confirmar as encomendas com pagamento contra-reembolso podemos contactá-lo por telefone ou WhatsApp, por isso certifique-se de que o seu número está correto e de que estará presente para a receber.

Devoluções

Posso devolver a minha encomenda?
Sim. Tem 14 dias corridos a contar da receção para desistir da compra sem dar explicações. Escreva-nos para konaiko26@gmail.com e indicamos-lhe como fazê-lo. Consulte a nossa política de reembolso.

Contacto

Como posso contactá-los?
Email: konaiko26@gmail.com
Telefone / WhatsApp: +34 687 052 153
Horário: segunda a sexta-feira, 9:00 às 18:00
Calle Cuba, n.º 52 bajo, 46006 València

Têm loja física?
Sim, o Bazar Khatofi está aberto desde 1990 em Valência.